ご注文の流れ

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ご注文について

ご注文やご予約は、FAX・TELにて承っております。
ご連絡の際に以下のことをお伝えください。

  • ご注文者氏名
  • ご注文内容
  • 個数(当日の個数変更は可能な場合がございますので、ご相談ください)
  • 配達日時
  • 配達先ご住所
  • 連絡先(ご注文者と、商品を受け取られる方なども)
  • 料金お支払い方法

※その他細かいご要望などがございましたら、何なりとご相談ください。
※システムの都合上、メールでのご連絡は遅くなる場合があります。お急ぎのお客様は電話にてご連絡ください。

TEL : 048-532-5153
FAX : 048-532-5142
E-mail :  info@tokiwafds.jp
(受付時間 平日の8:00~16:30)

※基本的な流れは以下のとおりです。

ご注文について
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お支払いについて

お支払いについては、基本的に以下の方法で受け付けております。
詳しくはお問い合わせください。

【銀行振込】
当社指定の振込先口座まで、配達日の当日から5日以内にお振り込みください。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
振込に応じられない場合があります。ご注文時にご確認ください。

【現金払い】
配達時に当社の担当の者にお渡しください。
※後日現金払いの場合や領収書が必要な場合は、事前にお打ち合わせ願います。

キャンセルについて

特注品のキャンセルについては、原則として配達日の5日前まで受け付けております。
特注品以外のキャンセルでは、当日早朝までなら可能な商品もございます。
天候やその時のご都合なども考慮いたしますので、ご注文時にお問い合わせの上ご確認ください。

配達地域について

配達地域は、原則として熊谷市・深谷市・その他近隣市町村となりますが、それ以外の地域の方でもまずはお問い合わせの上、ご相談ください。

ショップ名 ときわ食品
運営会社 常磐食品株式会社
業務内容 弁当の製造・販売、委託給食、出張パーティー、イベント企画
電話番号 048-532-5153
FAX番号 048-532-5142
E-mail info@tokiwafds.jp
所在地 〒360-0841 埼玉県熊谷市新堀316-3
代表取締役 塩谷 頼恭

ご注文・お問い合わせ

お弁当や仕出し料理のご注文・ご予約は、
お電話・FAXにて承っております。

TEL / 048-532-5153 FAX / 048-532-5142

受付時間 / 平日8:00~16:30


システムの都合上、メールでのお問い合わせには
回答にお時間を頂戴しております。
お急ぎの場合は、お手数ですが
電話またはファックスでお問い合わせください。

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